Integritetspolicy
Vad vi får veta om dig, varför vi behöver det, vem mer som ser det och vilka rättigheter du har.
Den här versionen gäller från 8 november 2026.
Policyn bygger på EU:s dataskyddsförordning, förordning (EU) 2016/679, som ofta kallas GDPR. Här beskriver vi hur den fungerar hos oss i praktiken: i chatten, vid en beställning och när du besöker webbplatsen.
Personuppgiftsansvarig
Uppgifterna om företaget, alltså namn, organisationsnummer, momsregistreringsnummer och ansvarig person, kommer att stå här innan den första beställningen tas emot. Fram till dess når du oss på kontakt@iptvsverige-8kse.com i alla ärenden.
Frågor om personuppgifter skickar du till kontakt@iptvsverige-8kse.com.
Vilka uppgifter vi behandlar
De flesta uppgifter lämnar du själv, i chatten eller i ett mejl inför köpet. Bara bekräftelsen av betalningen kommer från betaltjänsten.
- kontaktuppgifter: ditt mobilnummer och ditt profilnamn i WhatsApp, eller din e-postadress;
- det som står i våra meddelanden;
- beställningen: valt paket, betalningsdag, slutdatum och användarnamnet i inloggningen;
- från betaltjänsten: belopp, datum och ett referensnummer, men aldrig kortnummer eller inloggningen till PayPal;
- vid ett besök på webbplatsen: den IP-adress, webbläsare och det klockslag som webbhotellet loggar för att stoppa angrepp.
Formulär, kundkonton, mätning av besök och reklam finns inte på webbplatsen.
Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| svara på frågor före ett köp och förbereda ett avtal när du ber om det | åtgärder före ett avtal, artikel 6.1 b i GDPR |
| fullgöra avtalet: skicka inloggningen, hjälpa dig med appen, hantera ångerrätt, reklamationer och återbetalningar | avtal, artikel 6.1 b i GDPR |
| bokföra betalningar och spara underlagen så länge bokföringslagen kräver | rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c i GDPR |
| göra gällande eller försvara anspråk, hindra missbruk (till exempel en inloggning som sprids utanför hushållet) och skydda webbplatsen | vårt berättigade intresse, artikel 6.1 f i GDPR |
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi skickar inga nyhetsbrev eller reklamutskick, och inga beslut om dig fattas automatiskt. Vi gör ingen profilering.
Vem mer som får ta del av uppgifterna
- betaltjänsten bakom betallänken, som själv är personuppgiftsansvarig och har en egen integritetspolicy;
- WhatsApp, om du skriver till oss där, enligt de villkor som gäller för tjänsten;
- personuppgiftsbiträden enligt artikel 28 i GDPR, som bara följer våra instruktioner: tjänsten som levererar webbplatsen (Cloudflare, Inc.), vår e-posttjänst och vår bokföring;
- myndigheter och domstolar, men bara när en lag kräver det.
Några av dem finns utanför EU och EES eller har servrar där. Då förs uppgifter bara över med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen (artikel 45) eller av kommissionens standardavtalsklausuler (artikel 46).
Lagringstider
| Vad | Sparas |
|---|---|
| chattar och mejl som inte leder till ett köp | tills frågan är klar, högst ett år efter det senaste meddelandet |
| allt som hör till ett avtal | under paketets tid och därefter tills eventuella anspråk har preskriberats |
| kvitton, fakturor och andra räkenskapsunderlag | till och med det sjunde året efter det kalenderår då räkenskapsåret tog slut (bokföringslagen 7 kap. 2 §) |
| webbhotellets loggar | så länge tjänsten behåller dem för att stoppa angrepp |
Dina rättigheter
Du kan begära besked om vilka uppgifter vi har om dig, och en kopia av dem (artikel 15). Du kan få fel rättade (artikel 16) och uppgifter raderade (artikel 17). Du kan också begära att behandlingen begränsas (artikel 18). De uppgifter du själv har lämnat kan du få i ett vanligt, maskinläsbart format (artikel 20). Mottagare som har fått uppgifter av oss får veta om en rättelse, radering eller begränsning (artikel 19). Skriv till kontakt@iptvsverige-8kse.com, så svarar vi inom en månad.
Rätt att invända
En del behandlingar stöder vi på vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f). Mot dem kan du när som helst invända, av skäl som rör din särskilda situation (artikel 21). Då slutar vi behandla uppgifterna. Undantag gäller bara om vi kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen. Det gäller också om uppgifterna behövs för att göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Klagomål till IMY
Anser du att vi hanterar dina personuppgifter fel, har du rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet (artikel 77). I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, och klagomålet lämnar du på imy.se. Bor eller arbetar du i ett annat EU-land kan du i stället vända dig till tillsynsmyndigheten där.
Cookies
Webbplatsen sätter inga cookies för reklam eller statistik. Lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2022:482) kräver i 9 kap. 28 § samtycke innan något sparas i din webbläsare. Undantaget är lagring som behövs för en tjänst som du själv uttryckligen har bett om. Mer om det står på sidan Cookies.
Måste du lämna uppgifter?
Det finns inget krav i lag. Utan ett mobilnummer eller en e-postadress kan vi dock inte svara dig eller skicka inloggningen, och utan betalning blir det inget avtal.